Termini e Condizioni

Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 9 settembre 2026

Questo sito web è gestito da FPSC International Srls (che opera come Cameo & Beyond). In tutto il sito, i termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a FPSC International Srls e Cameo & Beyond. FPSC International Srls offre questo sito web, incluse tutte le informazioni, gli strumenti e i Servizi disponibili da questo sito a voi, l'utente, a condizione dell'accettazione di tutti i termini, condizioni, politiche e avvisi qui indicati.

Visitando il nostro sito e/o acquistando qualcosa da noi, vi impegnate nel nostro "Servizio" e accettate di essere vincolati dai seguenti termini e condizioni ("Termini di Servizio", "Termini"), inclusi i termini e le condizioni e le politiche aggiuntive qui menzionati e/o disponibili tramite collegamento ipertestuale. Questi Termini di Servizio si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi, senza limitazione, gli utenti che sono browser, fornitori, clienti, commercianti e/o contributori di contenuti.

Si prega di leggere attentamente questi Termini di Servizio prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, si accetta di essere vincolati da questi Termini di Servizio. Se non si accettano tutti i termini e le condizioni di questo accordo, non è possibile accedere al sito web o utilizzare alcun Servizio.

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci permette di vendere i nostri prodotti e Servizi a voi.

Sezione 1 - Condizioni Generali & Termini del Negozio Online

Accettando questi Termini di Servizio, dichiarate di avere almeno l'età della maggiore età nel vostro stato, provincia o paese di residenza.

Non è consentito utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati, né, nell'uso del Servizio, violare alcuna legge nella vostra giurisdizione (incluse, a titolo esemplificativo, le leggi sul copyright e sulla proprietà intellettuale). Non è consentito trasmettere worm, virus o qualsiasi codice di natura distruttiva.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque per motivi legittimi in qualsiasi momento. L'utente è consapevole che i suoi contenuti (escluse le informazioni sulla carta di credito) possono essere trasferiti non crittografati su varie reti. Le informazioni sulla carta di credito e di pagamento sono sempre crittografate durante il trasferimento su reti.

Sezione 2 - Accuratezza, Completezza e Tempestività delle Informazioni

Ci sforziamo di garantire che tutte le informazioni su questo Sito siano accurate, complete e aggiornate. Tuttavia, occasionalmente descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, spese di spedizione, tempi di transito o disponibilità potrebbero contenere errori tipografici o inesattezze.

Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni, e di modificare o aggiornare informazioni o annullare ordini se qualsiasi informazione sul Sito è imprecisa in qualsiasi momento senza preavviso (anche dopo aver inviato l'ordine). In caso di annullamento dell'ordine a causa di un errore di prezzo o di disponibilità, qualsiasi pagamento elaborato verrà prontamente rimborsato integralmente.

Sezione 3 - Formazione del Contratto, Prodotti e Prezzi

  • Prezzi: Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) salvo diversa indicazione. Per le consegne all'interno dell'Unione Europea, i prezzi includono l'IVA applicabile. Le spese di spedizione e i dazi doganali (ove applicabili) sono dettagliati durante il checkout. I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso prima della conclusione del contratto.

  • Accettazione dell'Ordine: La presentazione dei prodotti sul Sito costituisce un invito a proporre. Dopo aver effettuato un ordine, riceverete un'e-mail di conferma d'ordine automatica. Questa e-mail non costituisce accettazione del vostro ordine; il contratto di vendita è concluso solo quando spediamo il prodotto e vi inviamo un'e-mail di conferma della spedizione.

  • Descrizioni dei Prodotti e Natura Artigianale: Facciamo ogni sforzo per visualizzare nel modo più accurato possibile i colori, i materiali e le caratteristiche dei nostri gioielli. Poiché la creazione di cammei e di gioielli raffinati comporta elementi artigianali, potrebbero verificarsi lievi variazioni naturali.

Sezione 4 - Spedizioni, Resi e Diritto di Recesso

Tutti gli acquisti effettuati tramite il Sito sono soggetti alla nostra Politica di Spedizione e alla nostra Politica di Rimborso e Reso, che costituiscono parte integrante dei presenti Termini di Servizio.

  • I consumatori residenti nell'UE/SEE hanno il diritto legale di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce senza fornire alcuna motivazione, fatte salve le eccezioni delineate nella nostra Politica di Rimborso (ad esempio, articoli su misura, ridimensionati o incisi, e orecchini non sigillati per motivi igienici).

Sezione 5 - Garanzia Legale di Conformità (Consumatori EU)

Se siete un consumatore residente nell'Unione Europea, i prodotti acquistati da Cameo & Beyond sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità ai sensi del Codice del Consumo italiano (Decreto Legislativo 206/2005) e della Direttiva UE 2019/771.

  • Siamo responsabili per qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro due (2) anni dalla consegna del prodotto.

  • In caso di difetto, avete diritto ad avere il prodotto reso conforme gratuitamente (mediante riparazione o sostituzione) o, se la riparazione/sostituzione è impossibile o sproporzionata, ad un'adeguata riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto con rimborso completo.

  • Dovete notificarci qualsiasi difetto entro un periodo di tempo ragionevole contattando info@cameoandbeyond.com.

Sezione 6 - Accuratezza delle Informazioni di Fatturazione e Account

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o limitare qualsiasi ordine effettuato con noi (ad esempio, in caso di sospetta attività fraudolenta o rivendita commerciale). L'utente si impegna a fornire informazioni aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio, inclusi i dati di acquisto, fatturazione e account.

Sezione 7 - Diritti di Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti inclusi o disponibili tramite il Sito — inclusi testo, grafica, loghi, immagini, download digitali, design, modelli di gioielli e software — sono di proprietà esclusiva di FPSC International Srls o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul copyright, sui marchi e sulla proprietà intellettuale.

L'utente accetta di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere o sfruttare alcuna parte del Sito o dei prodotti senza esplicita autorizzazione scritta da parte nostra.

Sezione 8 - Link di Terze Parti e Strumenti Opzionali

Determinati contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro Servizio possono includere materiali o collegamenti di terze parti (come gateway di pagamento, partner logistici e integrazioni Shopify). Non siamo responsabili dell'esame o della valutazione del contenuto o dell'accuratezza dei siti web di terze parti e non assumiamo alcuna responsabilità per materiali o pratiche di terze parti.

Sezione 9 - Limitazione di Responsabilità

Nessuna disposizione contenuta nei presenti Termini di Servizio limiterà o escluderà la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, frode o falsa dichiarazione fraudolenta, o qualsiasi responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi delle leggi obbligatorie applicabili in materia di consumo.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, FPSC International Srls non sarà responsabile per eventuali perdite o danni indiretti, incidentali, punitivi o consequenziali derivanti dall'utilizzo del Servizio o dei prodotti, laddove tali perdite non fossero ragionevolmente prevedibili da entrambe le parti al momento della stipula del contratto.

Sezione 10 - Separabilità e Recesso

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di Servizio viene ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile sarà considerata separata da questi Termini. Tale determinazione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

Sezione 11 - Legge Applicabile e Giurisdizione

Questi Termini di Servizio e qualsiasi accordo separato in base al quale vi forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane.

  • Controversie con i Consumatori: Se siete consumatori, continueranno ad applicarsi tutti i diritti legali obbligatori dei consumatori del vostro paese di residenza. Le controversie saranno sottoposte alla giurisdizione esclusiva dei tribunali del vostro luogo di residenza o domicilio.

  • Risoluzione Online delle Controversie (ODR): I consumatori europei possono anche accedere alla piattaforma di risoluzione online delle controversie della Commissione Europea per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Sezione 12 - Informazioni sull'Azienda e Contatti

Le domande relative ai Termini di Servizio devono essere inviate a:

  • Nome dell'Azienda: FPSC International Srls (che opera come Cameo & Beyond)

  • Indirizzo Registrato: Piazza Duca D'Aosta 27, 31021 Mogliano Veneto (TV), Italia

  • Telefono: +39 041 5904284

  • Email: info@cameoandbeyond.com

  • Partita IVA: IT05106220261

  • Registro delle Imprese (REA): TV426133